IDNAGA99 - Komisi Alkohol dan Permainan Ontario (AGCO) telah menjatuhkan denda yang cukup besar yaitu $350.000 pada Great Canadian Casino Resort Toronto karena pelanggaran yang signifikan terhadap peraturan permainan provinsi. Denda ini terkait dengan insiden yang terjadi pada tanggal 27 September 2024, ketika sebuah pesta yang tidak disetujui berlangsung di lantai permainan kasino. Pesta setelah jamuan makan malam ini diadakan setelah acara musik dansa elektronik yang diadakan di teater yang berdekatan dengan kasino, yang menyebabkan berbagai gangguan parah dan masalah keamanan.
Acara yang dimaksudkan sebagai pertunjukan musik dansa elektronik yang terkendali ini menjadi tidak terkendali dengan meluasnya keracunan, perilaku yang tidak teratur, dan beberapa insiden kriminal dan medis, termasuk penyerangan dan overdosis baik di dalam maupun di luar venue. Meskipun ada petugas keamanan yang dibayar, polisi tambahan dan layanan darurat dipanggil untuk membantu mengatasi kekacauan tersebut.
Di tengah-tengah lingkungan yang tidak stabil ini, manajemen kasino membuat keputusan untuk menyetujui pesta after-party yang tidak terjadwal di kasino, yang memungkinkan artis yang tampil dan lebih dari 400 tamu untuk memasuki lantai permainan yang aktif. Pertemuan dadakan ini berlangsung saat meja permainan dan mesin slot masih beroperasi. Kegagalan kasino untuk melakukan penilaian risiko atau perencanaan sebelumnya memperburuk situasi.
Kelalaian Keamanan dan Kegagalan Mempertahankan Kontrol
Dengan adanya pesta yang tiba-tiba dan tidak sah, keamanan kasino tidak dapat mempertahankan kendali atas lantai permainan. Para saksi mata melaporkan melihat para pengunjung memanjat ke mesin slot, yang semakin menyoroti gangguan keamanan. AGCO juga mencatat bahwa manajemen kasino gagal melaporkan insiden ini secara tepat waktu, yang merupakan pelanggaran terhadap standar peraturan. Kejadian ini pada akhirnya membahayakan keamanan para pengunjung dan integritas operasi permainan.
Dikutip dalam rilis berita hari Kamis, Dr. Karin Schnarr, CEO dan Panitera AGCO, mengatakan, "Operator kasino memiliki tugas mendasar untuk mengontrol lingkungan permainan mereka. Kelalaian Great Canadian Casino Resort Toronto dalam insiden ini membahayakan keselamatan para pelanggan dan keamanan serta integritas lantai permainan."
Rincian Denda yang Dijatuhkan
Temuan AGCO didasarkan pada tiga pelanggaran signifikan terhadap standar permainan, termasuk Kegagalan Melaporkan Insiden dengan Benar, Kompetensi Karyawan yang Tidak Memadai, dan Kegagalan Mengelola Gangguan.
Kasino sekarang menghadapi kemungkinan tindakan hukum lebih lanjut, karena mereka memiliki waktu 15 hari untuk mengajukan banding atas keputusan AGCO sebelum Pengadilan Banding Lisensi (LAT).
Pola Ketidakpatuhan
Hukuman ini merupakan bagian dari pola kegagalan regulasi yang lebih luas di Great Canadian Casino Resort Toronto. Dalam beberapa bulan terakhir, kasino ini telah didenda beberapa kali oleh AGCO. Pada bulan Mei 2024, kasino ini didenda sebesar $51.000 karena diduga mengizinkan anak di bawah umur untuk berpartisipasi dalam kegiatan perjudian, dan pada bulan April, denda sebesar $120.000 dijatuhkan setelah adanya tuduhan kecurangan yang melibatkan dealer dan pengunjung kasino. Pelanggaran yang berulang ini menandakan adanya masalah yang sedang berlangsung dengan operasi kasino dan kemampuannya untuk menjaga kepatuhan terhadap peraturan permainan provinsi.
Menanggapi denda terbaru, juru bicara kasino mengakui keseriusan insiden tersebut dan mengkonfirmasi bahwa beberapa tindakan telah dilakukan untuk mencegah kejadian di masa depan. Kasino telah menyatakan komitmennya untuk menjunjung tinggi standar yang ditetapkan oleh AGCO dan memastikan bahwa kelalaian serupa dalam hal keamanan dan operasi tidak terjadi lagi.
